Ямагучи Тадао

Опубликовано: 09.04.2015 в 16:15

Автор:

Категории: Бизнес цитатник

Тэги:

Бизнес цитатник - Ямагучи Тадао

Один из учеников спросил:
— Учитель, во многих книгах я читал, что с покупателем надо говорить о том, что его интересует. Советуют беседовать о футболе, если он болельщик, о детях, если они у него есть, о собаках, если он любит собак. Но не все — болельщики, не у всех есть дети, и не все любят собак. Скажи, существует ли такая тема, на которую с интересом будет говорить любой покупатель?
Учитель кивнул и с улыбкой ответил:
— Его дела.