Коимбаторе Прахалад, Венкат Рамасвами

Опубликовано: 16.05.2015 в 16:42

Автор:

Категории: Бизнес цитатник

Тэги: ,

Бизнес цитатник - Коимбаторе Прахалад, Венкат Рамасвами

Наиболее важное изменение (роли потребителя) состоит в следующем: потребитель, ранее изолированный и пассивный, теперь располагает средствами связи – он информирован и активен.